‘Eindelijk! Ik krijg een tuin! Maar ik ben wel heel treurig … ik moet mijn eigen vertrouwde plekje in het oude centrum missen.’ Het leest als een spannend verhaal, de advertentie die De Vuurtoren makelaardij eind september op Funda plaatste. Hier wordt niet gerept van ‘op een steenworp afstand van het centrum gelegen, qua afwerking enigszins gedateerde’ eengezinswoningen ‘op een levendig punt’ met een ‘eenvoudige, doch doeltreffende’ badkamer. Ik kan me dat ‘levendige punt’ nog goed herinneren van de vele bezichtigingen die ik de afgelopen jaren deed: de stadsbus scheerde daar rakelings langs de voordeur. En die eenvoudige badkamer bleek een tochtig hok met een indrukwekkende paddenstoelenverzameling tussen de vloertegels.

‘Kindvriendelijke wijk’

Over de verhullende, eufemistische termen die makelaars plegen te gebruiken schreef Rozemarijn Schalkx in januari van dit jaar een column in het Financieele Dagblad. Ze vertelt hierin over haar zoektocht naar een nieuwe woning. Een ‘leuke eengezinswoning met royale achtertuin in een rustige en centraal gelegen kindvriendelijke wijk’ bleek in werkelijkheid een bouwval met een groep hangjongeren voor de deur, die ‘met wisselend succes proberen hun brommer te berijden, enkel balancerend op het achterwiel’. De column staat te lezen op de site van Sandra Geerlings aankoopmakelaardij. ’Huis kopen voor beginners’ helpt de huizenzoeker een handje: op deze site staat een lijst met vertalingen van makelaarstermen. Een schakelvilla wordt een rijtjeshuis, een tuin op het noorden een ‘plaatsje met tegels en mos’.

Plechtige taal

Maar niet alleen het gebruik van verhullende bewoordingen valt op. De gemiddelde  makelaarsadvertentie is daarnaast ook opgesteld in plechtige, formele taal. We zien woorden als ‘tevens’, ‘welke’ en ‘dienen’: ‘Het kantoor, welke tevens als slaapkamer gebruikt kan worden…’ bijvoorbeeld. Of lange, ingewikkelde zinnen vol tangconstructies: ‘Tevens mogelijkheden voor recreëren bij de boer door middel van de op het perceel geplaatste recreatiecaravan op het perceel’. Een huis kopen is een serieuze zaak. Daar mag niet te luchtig over gedacht worden.

Productvoordelen

Een derde opvallend punt: veel huizenadvertenties staan bol van de productvoordelen. Dit levert boeiende zinsconstructies op als ‘Naast diverse opbergmogelijkheden is er op de begane grond een slaapkamer aanwezig.’ We lezen dat de woning ‘geïsoleerde woningscheidende wanden’ heeft, dat er ‘vanuit de overloop toegang naar de badkamer met ligbad, douchecabine en dubbele wastafel en het separate toilet’ is en dat de ‘stahoge bergvliering via een vlizotrap bereikbaar’ is. Geweldig allemaal, maar wat heb ik eraan? Ik mis de klantvoordelen – what’s in in for me?

‘De hond moet blijven’

Een verkooptekst moet opvallen, origineel zijn en de lezer vasthouden. Met wazige en verhullende teksten bereik je het tegenovergestelde: de lezer verliest zijn interesse. De hond van Vuurtoren makelaardij is zo’n aandachttrekker. Jammer dat Funda niet gecharmeerd is van een originele invalshoek. De makelaar uit Weesp heeft een mail gekregen met daarin het verzoek de advertentie-met-hond te verwijderen. Meer hierover en over de twitteractie #dehondmoetblijven lees je in een artikel van Han Tuttel op De Scherpe Pen.

Laten we hopen dat alleen de foto van de hond de steen des aanstoots is – van mij mogen er nog vele vernieuwende, helder geschreven makelaarsteksten volgen.