Regelmatig bloggen is leuk, goed voor je naamsbekendheid én voor je online vindbaarheid. Zijn je blogs echter slecht leesbaar, dan haken je lezers af. Houd je lezers dus bij de les. Kies voor kwaliteit en zorg dat ze keer op keer bij je terugkomen. Hoe doe je dat? Zeven tips om je lezer te blijven boeien.

Verschillende bedrijven vroegen me het afgelopen jaar of ik ze twitteradvies wilde geven. Ook heb ik enkele keren een workshop verzorgd voor mensen die nog weinig ervaring hebben met zakelijk twitteren. Daarom heb ik vanaf nu ook een twitterworkshop in mijn aanbod. Vooral omdat het prachtig aansluit bij de andere trainingen die ik verzorg: ook voor twitter geldt immers dat persoonlijk, klantgericht en helder communiceren het beste resultaat oplevert. Interesse in een workshop bij jou op de zaak? Neem contact met me op!

Lees het verslag van de twitterworkshop voor zzp-vereniging Stichtse Vecht! Het artikel is geschreven door Annet Koops.  Ook voor de Ondernemersvereniging Stichtse Vecht verzorgde ik een workshop Zakelijk twitteren op 15 maart.

De automatische afwezigheidsassistent: onzin, een must of een noodzakelijk kwaad? En als je de out-of-officereply gebruikt, wat is dan precies je boodschap? De feiten op een rij. Compleet met poëtische, functionele en verschrikkelijke voorbeelden.

‘Ik schrijf nooit offertes’, zei een ondernemer laatst tegen mij. ‘Ik geef alleen advies.’ Gelijk heeft ze: een offerte is meer dan een saaie prijslijst. Het is de eerste indruk van jouw bedrijf. Ik noem zo’n advies echter gewoon ‘offerte’ of ‘voorstel’. Wel zo makkelijk – iedereen weet dan waarover je het hebt. Hoe schrijf je zo’n adviserende, onderscheidende offerte? Een handleiding voor offertes schrijven met hart voor de klant.

Taal is emotie. ‘Van losse woordjes tot romans, van roddel tot kamerdebat: niks ontsnapt aan de aandacht van ons gevoel,’ stelt Jos van Berkum, hoogleraar aan de Universiteit van Utrecht. Van Berkum pleit voor meer onderzoek naar de relatie tussen taal en gevoel. Vooral schriftelijke communicatie kan wel wat meer emotie gebruiken. Maar hoe doe je dat, schrijven met gevoel? Een paar tips.